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从杜蕾斯到加多宝-吸引粉丝的无上内功心法

来源:北大青鸟昌平校区 | 更新时间:2017-06-29 23:32:10

商业的本质是啥玩意儿?一个字:钱,两个字:货币,三个字,现金流。欲吸其金,先吸其心。欲创其新,还是先吸其心。本系列文章即来忽悠江(shi)湖(chang)上闻风丧心的“吸心大法”,不管是吸投资人心、用户的心、消费者的心、员工的心,土豪的心、屌丝的心,“吸心大法”是行走江湖的必备招式。

不够酸辣,哪来粉丝?

人人都有明星梦,产品皆有加粉心。怎么让粉丝像巧克力一样到碗里来?成了各路高手头疼的问题。对于这种问题,只能说两个字:活该!你越摇尾乞怜,粉丝离你越远。

粉丝是打哪儿来的?这并不重要,重要的是为啥来的。其实几千年以前有个骑牛的老者就明确的告诉我们了:

“执大象,天下往”——《道德经》。

这6个字就是练就粉丝的无上内功心法(这里的大象不是动物,大道之象)。打铁还需自身硬,产品着道了,粉丝自然一窝蜂的往上来。

老子《道德经》里的粉丝练就法是大招,始稷暂且称之为“通心粉”,是勾心摄魄的,因大“志趣”而来。因为老子在后边又说““道之出口,淡乎其无味,视之不足见,听之不足闻,用之不足既”。说出来平淡无奇,但却取之不尽、用之不绝。

这种境界不是谁都有的,即使人有了这境界也不是什么产品都能达到的。如果想用社会化媒体上的粉丝去传播、去建立黏性、掩盖产品的残疾,除了“通心粉”,还有一种“爱的爱到死去活来,恨的恨到歪鼻撇嘴”的“酸辣粉”。即是中间那句:“乐与饵,过客止”。

闻香下马,知味停车!

这八个大字,是一个馋嘴的皇帝南巡时在江苏洋河留下的。具体是谁就不点名了(也无从考证)。总归就是粉丝是为你的气味而来,接着被你的气味所感染。

也正如乔帮主说,用户不知道自己想要什么,直到你把产品摆在他们面前。粉丝本身是没味的,直到你用醋和辣椒、麻椒把它煮熟泡上。酸辣的气味把人鼻子吸住了,心就跟着来了,心跟着来,钱也就来了。气味越冲、越呛、越沁人心脾,粉丝就越是着(nao)迷(can)。

5+2粉丝塔

地下二层、买的:不管是死僵尸还是活僵尸,阴气太重,都不会升级;

地下一层、伪装的:引导所谓口碑所谓公关,你可能当做地基,但也不会升级;

地上一层、自媒体粉:真粉丝起点,会因媒体内容或活动升级成体验性消费者;

地上二层、人格崇拜者:被创始人或品牌的人格化吸引,会升级成体验性消费者;

地上三层、单品消费者:使用某款产品并有好感,会因产品使用上的体验继续升级;

地上四层、优先型消费者:同类产品先选你的,对你偏心一点,但是再升级很困难了;

地上五层、骨灰级消费者:同类产品只选你的,满级,但会因你后劲不行成为真的骨灰。

地下两层根本算不上粉丝,自媒体和高层的粉丝也不全是,如“道若极三境”,你在自媒体在大把式卖艺,有的人只是看在眼里、有的人记在心里、有的人买回家里。所以,最终粉丝还是轮回到了在天堂与地狱乱窜的无上心法:“产品才是王道”。但是,当产品如婴儿被剪断脐带一般,没办法回去子宫重塑,走先执行后完美的套路,就还是需要用营销赋予产品人格。

从杜蕾斯到加多宝

除了来自西方的顶尖高手苹果,和本地粮食教主小米之外,不得不提另一组:英伦“大流氓”杜蕾斯,和港岛“小英雄”加多宝。

杜蕾斯与生俱来的功夫是辣到冒烟的“天生流氓”,但是避孕套这么多,其他人却很少张扬的使用“天生流氓”的功夫来施展淫威,似乎见不得人,生的这个纠结。相对杜蕾斯这个“大流氓”,那些同类们不勤加修炼,眼看着粉丝都跑杜蕾斯碗里去了。

加多宝是个“江湖郎中”,虽然没有“行医执照”,却有深入人心的名誉和江湖地位。一个“江湖郎中”吃了官司快被判定为“李鬼”了,使出了一系列酸到流泪的招式,诸如“对不起”、“捐一个亿的是我”等等。

脱掉严肃的西服,做有料有味、有情有感、有血有肉的品牌。江湖上这样的吸粉高手不胜枚举,暂不赘述。

辣椒陈醋备好,粉丝还往哪跑?

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